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Un système numérique de pièces détachées est là pour vous faciliter ainsi qu'à vos clients le travail, gagner du temps et réduire les coûts. En réalisant PlusParts, il y avait un but principal: rendre à vos clients la sélection et la commande de pièces détachées plus facile et la plus efficace possible.
Voici un aperçu des fonctions les plus importantes de PlusParts:
 Modèle de catégorie configurable à volontél
Moteur à recherche integré pour produits et pièces détachées
Accès direct pour des personnes habituées à commander
Affichage zoom des dessins de pièces détachées
Possibilité de commander directement à partir du dessin
Liste cohérente de pièces avec fonction de localisation de pièces
Gestion de commandes performante
Procédé de
commande variable
PlusParts extras
Peu importe la structure de votre gamme de produits, PlusParts arrivera toujours à la reproduire. Vous pouvez reproduire les hiérarchies «plates» aussi bien que les hiérarchies profondes sans problème. Même si vous devez gérer plusieurs dessins de pièces détachées pour des années différentes de fabrication, PlusParts vous propose la solution juste.
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La fonction de recherche comfortable de PlusParts aide les utilisateurs à rapidement et facilement trouver le dessin juste de pièces détachées. Selon les informations qu'il a sur le produit en question, il trouvera facilement soit avec la recherche guidée, soit avec la recherche libre qui sélectionne le produit par ses caractéristiques extérieures, comme par exemple, la couleur, la taille ou la forme. |
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Pour les professionnels du service après-vente qui savent quelles pièces commander même sans l'aide du dessin de pièces détachées, PlusParts met à leur disposition la commande express, une alternative pour commander qui fait gagner beaucoup de temps. |
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Les dessins de pièces détachées dans PlusParts peuvent être agrandis et réduits. L'utilisateur peut ainsi faire un zoom aussi profondément qu'il veut dans le dessin et ainsi voir tous les details de plus près. En réalisant les fonctions associées aux dessins, nous avons pris en compte des standards existants de l'internet afin de les rendre intuitivement compréhensibles. Vous pouvez aussi, bien sûr, imprimer toutes les images à vues explosées. |
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Une fois que vous avez identifié la pièce requise dans le dessin, vous pouvez ensuite la commander en cliquant à cet endroit dans le dessin. Il est ainsi presque impossible de commander la mauvaise pièce. |
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La liste de piéces détachées correspondante à chaque produit est automatiquement affichée à coté de l'image à vue explosée. Toutes les pièces détachées sont listées avec leur désignation et numéro d'article. La pièce requise peut alors être identifiée en utilisant la liste des pièces. En cliquant sur une position dans cette liste, le dessin est automatiquement repositionné avec la pièce figurant au centre du dessin. |
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Après avoir sélectionné les pièces détachées nécessaires, le système propose pour la suite une fonction performante de gestion de commande à l'utilisateur. L'utilisateur a ainsi la possibilité d'enregistrer, éditer, effacer, élargir et corriger sa commande avant de la renvoyer. Sur la base de l'information qui a été enregistrée sur la commande, vous pouvez ensuite créer avec les extras de PlusParts des devis et demandes de garantie. |
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Le processus de commande aussi est très flexible. Avec PlusParts vous pouvez aussi bien commander directement chez le fabricant qu'afficher les structures de vente sur plusieurs échelles (par exemple, en incluant les grossistes). Dans la gestion de clients, vous pouvez aussi préciser quels groupes d'utilisateurs peuvent commander, comment et où. |
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En plus des fonctions de base de PlusParts, nous vous proposons les options suivantes:
Extras langues et pays
Vous pouvez vous servir de PlusParts en
autant de langues et pour autant de pays
que vous voulez. Cela vous permet de gérer
et d'organiser centralement votre vente de
pièces détachées dans le monde entier.
PlusParts est
entierement basé sur Unicode et est
ainsi compatible avec, par exemple,
cyrillic. Les langues comme le chinois,
hindi ou russe ne posent pas de problème
non plus.
>>> Plus d'infos
Module
demande de garantie
PlusParts vous permet de gérer plus efficacement le procédé complet de garantie entre fabricant et répresentant de service.
>>> Plus d'infos
Module de devis
Une réparation vaut-t-elle la peine? Le représentant de service peut se servir de PlusParts pour générer un devis complet qu'il peut ensuite envoyer par mail ou imprimer et envoyer par télécopie.
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Plus d'infos
Module
afficheur SVG
Pour un zoom continue, le module afficheur SVG propose la représentation d'images à vues explosées de la qualité d'une image vecteur.
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Module afficheur Flash
Propose l'utilisation des dessins basé sur vecteur comme fait le module afficheur SVG. Le résultat sont des images à vues explosées d'une qualité sans précédent où l'on voit tous les détails.
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Module création manuels
Avec le module création manuels, PlusParts devient le centre de votre service après-vente. Ce module vous permet de gérer les manuels de vos produits avec les fonctions habituelles du back-office de PlusParts.
>>> Plus d'infos
Module SVG de parsing
Accelère la création de vos images à vues explosées. Au lieu de mapper les dessins à la main, le système propose un contrôle par browser des listes de pièces détachées qui ont été créés par un système d'intelligence artificielle.
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Plus d'infos
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